Envoltorio y mensajes de regalo en los pedidos que tu equipo ya empaqueta
Tu 3PL y quienes empaquetan necesitan la nota de regalo, el Para y el De en cada pedido de regalo. Cada dato del regalo queda en el pedido de Shopify, donde tus herramientas ya lo leen.
Los datos del regalo, donde tus herramientas ya miran
Tus clientes escriben el mensaje de regalo una sola vez. El pedido de Shopify lo hace llegar a cada herramienta de la cadena.
- Para el albarán. La opción de regalo, el Para, el De y el mensaje están en la línea del artículo de regalo, donde lee tu app de albaranes. El albarán de Shopify los imprime cuando añades el fragmento de la guía de integración de albaranes.
- Para sistemas que solo leen la nota. Un resumen del regalo en la nota del pedido muestra cada artículo de regalo con su cantidad, SKU y mensaje, después de cualquier nota que haya dejado el cliente.
- Para la importación de tu 3PL. Los mismos datos también están en el pedido. Cámbiales el nombre para que coincidan con la importación, u ocúltalos a tus clientes y mantenlos en el pedido.
- Desde la pantalla de pago de Shopify Plus. Los regalos añadidos en la pantalla de pago llegan al pedido del mismo modo.
Pedidos de regalo fáciles de encontrar, cada regalo junto a su artículo
Wrapped etiqueta cada pedido de regalo y vincula cada regalo al artículo que envuelve.
- Una etiqueta para los pedidos de regalo. Filtra la lista de pedidos por 🎁 Wrapped, o usa la etiqueta en automatizaciones e informes. Cámbiale el nombre, o déjala en blanco para desactivar el etiquetado.
- Cada regalo, junto a su artículo. Con Regalos por productos, el artículo de regalo y su opción de regalo comparten un Wrapped Bundle ID en el pedido.
- Cada regalo es un producto. Tiene su propio precio, inventario e imagen, así que pasa por tus herramientas como cualquier otra línea.
- Agrupado o desglosado. Agrupado mantiene el regalo dentro de la línea de su producto. Desglosado le da una línea propia. En ambos casos, el pedido muestra cada línea que hay que preparar.
- Por artículo o por pedido. Regalos por productos da a cada artículo su propia opción de regalo. Regalos por encargo da a todo el pedido una opción, una nota y un cargo.
Tú decides qué necesita un mensaje de regalo
Decides en la app dónde se ofrecen los regalos y qué necesita un mensaje de regalo. Cambia ambas cosas cuando quieras desde la app.
Reglas de visualización- Para, De o mensaje obligatorios. Tus clientes no pueden guardar las opciones de regalo hasta completar cada campo obligatorio.
- Un límite de caracteres, y emojis sí o no. Limita el mensaje de regalo a un número de caracteres. Desactiva los emojis si tu impresora o tus albaranes no pueden mostrarlos.
- Regalos según el método de entrega. En Shopify Plus, el Gift Block de la pantalla de pago ofrece regalos solo con envío, solo con retiro en tienda o con cualquier método de entrega. Los clientes que eligen otro método ven un aviso.
Haz un pedido de prueba con regalo y léelo como lo verá tu equipo
Cada regalo queda en el pedido de Shopify, listo para empaquetar.
- Filtra la lista de pedidos por la etiqueta 🎁 Wrapped para encontrar los pedidos de regalo
- Cada regalo va junto al artículo que envuelve, así quien empaqueta sabe cuál envolver
- El mensaje de regalo, el Para y el De quedan en el pedido
- El albarán de Shopify imprime los datos del regalo con el fragmento de nuestra guía
- Usa la misma etiqueta para iniciar flujos de trabajo de Shopify Flow
De la instalación al primer pedido de regalo empaquetado
- 1Instala desde la Shopify App StorePrueba de 7 días, tiempo de sobra para configurar y explorar
- 2Publica una opción de regaloConecta el producto de regalo y activa la inserción de aplicación en el editor de temas
- 3Haz un pedido de prueba con regaloAñade un regalo y un mensaje en tu tienda y completa el pago
- 4Léelo en el pedido y en el albaránLa opción de regalo, el Para, el De y el mensaje están en la línea del artículo de regalo
Lo que preguntan los equipos de operaciones antes de activar regalos
¿El albarán de Shopify puede imprimir el mensaje de regalo?
Sí, cuando añades un fragmento a la plantilla del albarán. La plantilla de Shopify lee los datos de cada línea, no los del pedido, y la opción de regalo, el Para, el De y el mensaje están en la línea del artículo de regalo. La guía de integración de albaranes incluye el fragmento. Con Regalos por encargo, hace falta un producto de regalo conectado.
¿Un 3PL que solo lee la nota del pedido recibirá los datos del regalo?
Sí. Activa el resumen en la nota del pedido y Wrapped añade un resumen del regalo a la nota del pedido: cada artículo de regalo con su cantidad y SKU, y el mensaje de regalo, quien envía y quien recibe. Aparece después de cualquier nota que haya dejado el cliente, con un formato que puedes editar.
¿Podemos cambiar el nombre de los campos de regalo u ocultarlos?
Sí. Cambia el nombre de un campo para que coincida con la importación de tu 3PL, u ocúltalo a tus clientes mientras sigue en el pedido. Los cambios se aplican a los pedidos realizados después de guardar.
¿Podemos cambiar o desactivar la etiqueta de los pedidos de regalo?
Sí. Los pedidos de regalo llevan la etiqueta 🎁 Wrapped. Cambia el nombre de la etiqueta en la configuración de cada opción de regalo, o déjala en blanco para desactivar el etiquetado.
¿El regalo aparece como una línea propia en el pedido?
En el carrito y en la pantalla de pago, un regalo agrupado va dentro de la línea de su producto y un regalo desglosado ocupa una línea propia. En el pedido, cada regalo es una línea que preparar y empaquetar, con la opción de regalo, el Para, el De y el mensaje en el artículo que envuelve.
¿Podemos excluir los regalos de los pedidos con retiro en tienda?
Sí, en la pantalla de pago de Shopify Plus. El Gift Block de la pantalla de pago ofrece regalos solo con envío, solo con retiro en tienda o con cualquier método de entrega. Los clientes que eligen otro método ven que las opciones de regalo no están disponibles para él.
Pedidos de regalo que tu equipo lee de un vistazo
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