Tus clientes escriben el mensaje, y quien empaqueta lo lee en el pedido
Cada mensaje va con su regalo, en vez de perderse en una nota del carrito. Tus clientes lo escriben al elegir el regalo: en la página de producto, el cajón del carrito o la página del carrito.
Tus clientes escriben el mensaje en el Gift Block
Tus clientes indican para quién es el regalo y de quién, y luego escriben el mensaje. Un contador bajo el cuadro cuenta cada carácter mientras escriben.
- Nombres y una nota. Para y De recogen los dos nombres, y Mensaje recoge la nota.
- Mensaje gratis, envoltorio de pago. Con las opciones de regalo opcionales, tus clientes escriben un mensaje de regalo gratis y marcan la casilla para añadir un envoltorio de pago.
- Obligatorio u opcional. Si el mensaje es obligatorio, tus clientes escriben uno antes de guardar. Si es opcional, pueden omitirlo.
- Emojis sí o no. Desactiva los emojis si tu impresora o tus albaranes no pueden mostrarlos.
Cada mensaje aparece donde mira quien empaqueta
Quien empaqueta y tu 3PL leen cada mensaje en el pedido con el que ya trabajan. Nadie vuelve a escribir una nota.
- En el artículo. La opción de regalo, Para, De y el mensaje van con el artículo regalado.
- En la nota del pedido. Una nota lista cada artículo regalado con su mensaje, así quien empaqueta ve todos los regalos juntos.
- En el pedido. Cuando tus clientes regalan el pedido completo, Para, De y el mensaje van en el propio pedido.
Pide solo los campos que necesita cada regalo
Tú decides qué rellenan tus clientes. Una caja de regalo puede pedir un mensaje, y una bolsa de regalo sencilla puede omitirlo.
- Un interruptor por campo. Pide solo el mensaje, solo los nombres o los tres.
- Tus propias palabras. Escribe el título de cada campo y la sugerencia que muestra, para que los Gift Blocks suenen a tu tienda.
- Desactivado para una variante de regalo. Desactiva el mensaje para una bolsa de regalo sencilla. Sigue activo para tus otras variantes de regalo.
- Máximo de caracteres. Define la longitud de un mensaje, hasta 2,000 caracteres.
Cada campo se muestra en el idioma de compra
Wrapped lee los idiomas que tu tienda publica en Shopify y muestra los campos del mensaje en cada uno.
- Sin pasos extra. No hay nada que configurar por idioma, ni nada extra que pagar.
- Edita cualquier traducción. Cambia el título de un campo o su sugerencia, en cualquier idioma.
- Vista previa por idioma. Cambia la vista previa a un idioma y revisa los campos antes de guardar.
En Shopify Plus, también lo escriben en la pantalla de pago
Todas las tiendas tienen el mensaje en la página de producto, el cajón del carrito y la página del carrito. Las tiendas Shopify Plus suman la pantalla de pago.
- Para, De y Mensaje. Tus clientes los rellenan sin salir de la pantalla de pago.
- El estilo de tu pantalla de pago. El Gift Block de la pantalla de pago toma el estilo de tu marca de pantalla de pago.
- En el pedido. Un mensaje escrito en la pantalla de pago aparece en el pedido como cualquier otro.
Preguntas sobre los mensajes de regalo
¿Pueden mis clientes escribir un mensaje de regalo sin comprar envoltorio de regalo?
Sí, con las opciones de regalo opcionales, tus clientes escriben un mensaje de regalo gratis. Marcan la casilla para añadir un envoltorio de pago solo cuando lo quieren.
¿Dónde aparece el mensaje de regalo en el pedido?
En el artículo regalado y en la nota del pedido, donde ya miran quien empaqueta y los 3PL. Si se regala el pedido completo, el mensaje va en el propio pedido.
¿Puedo desactivar el mensaje para una opción de regalo?
Sí, en el Editor de regalos, desactiva el mensaje para una variante de regalo, como una bolsa de regalo sencilla. Sigue activo para tus otras variantes de regalo.
¿Hay un límite para el mensaje?
Tú defines el límite, hasta 2,000 caracteres. Un contador bajo el cuadro del mensaje muestra a tus clientes cuántos caracteres llevan.
¿Funciona el mensaje de regalo en todos los idiomas en que vende mi tienda?
Sí, Wrapped muestra los campos del mensaje en cada idioma que tu tienda publica en Shopify. No hay pasos ni costes extra, y puedes editar cualquier traducción.
¿Funciona el mensaje de regalo en la pantalla de pago?
Sí, en las tiendas Shopify Plus, además de la página de producto, el cajón del carrito y la página del carrito. Un mensaje escrito en la pantalla de pago aparece en el pedido como cualquier otro.
Mensajes de regalo que van con su regalo
Haz un pedido de regalo de prueba y lee su mensaje en el pedido.
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