Os clientes escrevem a mensagem, e os embaladores leem-na na encomenda
Cada mensagem fica com a sua oferta, em vez de se perder numa nota do carrinho. Os clientes escrevem-na onde escolhem a oferta: na página do produto, na gaveta do carrinho ou na página do carrinho.
Os clientes escrevem a mensagem no Gift Block
Os clientes indicam para quem é a oferta e de quem é, e depois escrevem a mensagem. Um contador abaixo da caixa conta cada caráter à medida que escrevem.
- Nomes e uma nota. Para e De recebem os dois nomes, e Mensagem recebe a nota.
- Mensagem gratuita, embrulho pago. Com as escolhas de oferta opcionais, os clientes escrevem uma mensagem de oferta sem custos e assinalam para adicionar um embrulho pago.
- Obrigatória ou opcional. Torne a mensagem obrigatória, e os clientes escrevem uma antes de poderem guardar. Deixe-a opcional, e podem ignorá-la.
- Emojis ativados ou desativados. Desative os emojis se a sua impressora ou as guias de remessa não os conseguirem mostrar.
Cada mensagem aparece onde os embaladores olham
Os seus embaladores e o seu 3PL leem cada mensagem na encomenda com que já trabalham. Ninguém reescreve uma nota.
- No artigo. A escolha de oferta, Para, De e a mensagem ficam com o artigo oferecido.
- Na nota da encomenda. Uma nota lista cada artigo oferecido com a sua mensagem, para que os embaladores vejam todas as ofertas num só sítio.
- Na encomenda. Quando os clientes oferecem a encomenda inteira, Para, De e a mensagem ficam na própria encomenda.
Peça só os campos de que cada oferta precisa
Decide o que os clientes preenchem. Uma caixa de oferta pode pedir uma mensagem, e um saco de oferta simples dispensa-a.
- Um interruptor por campo. Peça só a mensagem, só os nomes ou os três.
- As suas palavras. Escreva o texto de cada campo e a sugestão dentro dele, para que os Gift Blocks soem como a sua loja.
- Desativada para uma variante. Desative a mensagem para um saco de oferta simples. Continua ativa para as suas outras variantes de oferta.
- Máximo de carateres. Defina o tamanho de uma mensagem, até 2,000 carateres.
Cada campo no idioma em que o cliente compra
O Wrapped lê os idiomas que a sua loja publica na Shopify e mostra os campos da mensagem em cada um deles.
- Sem passos extra. Não há nada a configurar para cada idioma, nem nada extra a pagar.
- Edite qualquer tradução. Altere o texto de um campo ou a sugestão dentro dele, em qualquer idioma.
- Pré-visualize cada idioma. Mude a pré-visualização para um idioma e verifique os campos antes de guardar.
No Shopify Plus, também no checkout
Todas as lojas têm a mensagem na página do produto, na gaveta do carrinho e na página do carrinho. As lojas Shopify Plus têm ainda o checkout.
- Para, De e Mensagem. Os clientes preenchem-nos sem sair do checkout.
- O visual do seu checkout. O Gift Block do checkout segue a marca do seu checkout.
- Na encomenda. Uma mensagem escrita no checkout aparece na encomenda como qualquer outra.
Perguntas sobre mensagens de oferta
Os clientes podem escrever uma mensagem de oferta sem comprar embrulho?
Sim, com as escolhas de oferta opcionais, os clientes escrevem uma mensagem de oferta sem custos. Só assinalam para adicionar um embrulho pago quando o querem.
Onde aparece a mensagem de oferta na encomenda?
No artigo oferecido e na nota da encomenda, onde os embaladores e os 3PL já olham. Numa oferta da encomenda inteira, a mensagem fica na própria encomenda.
Posso desativar a mensagem para uma opção de oferta?
Sim, no Editor de ofertas, desative a mensagem para uma variante de oferta, como um saco de oferta simples. Continua ativa para as suas outras variantes de oferta.
Há um limite para a mensagem?
Define o limite, até 2,000 carateres. Um contador abaixo da caixa de mensagem mostra aos clientes quantos carateres já usaram.
A mensagem de oferta funciona em todos os idiomas em que a minha loja vende?
Sim, o Wrapped mostra os campos da mensagem em cada idioma que a sua loja publica na Shopify. Não há passos nem custos extra, e pode editar qualquer tradução.
A mensagem de oferta funciona no checkout?
Sim, nas lojas Shopify Plus, além da página do produto, da gaveta do carrinho e da página do carrinho. Uma mensagem escrita no checkout aparece na encomenda como qualquer outra.
Mensagens de oferta que ficam com a sua oferta
Faça uma encomenda de oferta de teste e leia a mensagem na encomenda.
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