Os clientes escrevem a mensagem, e seus separadores a leem no pedido
Cada mensagem fica com o próprio presente, em vez de se perder numa observação do carrinho. Os clientes escrevem onde escolhem o presente: na página do produto, na gaveta do carrinho ou na página do carrinho.
Os clientes escrevem a mensagem no Gift Block
Os clientes dizem para quem é o presente e de quem é, e depois escrevem a mensagem. Um contador mostra quantos caracteres já usaram.
- Nomes e um cartão. Para e De recebem os dois nomes, e Mensagem recebe o cartão.
- Mensagem grátis, embrulho pago. Com as escolhas de presente opcionais, os clientes escrevem a mensagem de presente de graça e marcam a opção para adicionar um embrulho pago.
- Obrigatória ou opcional. Se a mensagem for obrigatória, os clientes escrevem uma antes de salvar. Se for opcional, podem pular.
- Emojis ativados ou não. Desative os emojis se sua impressora ou suas guias de remessa não conseguem mostrá-los.
Cada mensagem aparece onde seus separadores olham
Seus separadores e sua 3PL leem cada mensagem no pedido com que já trabalham. Ninguém precisa redigitar um cartão.
- No item. A escolha de presente, Para, De e a mensagem ficam com o item presenteado.
- Na observação do pedido. Uma observação lista cada item presenteado com a mensagem, e os separadores veem todos os presentes num só lugar.
- No pedido. Quando o cliente presenteia o pedido inteiro, Para, De e a mensagem ficam no próprio pedido.
Peça só os campos que cada presente precisa
Você decide o que os clientes preenchem. Uma caixa de presente pode pedir mensagem, e uma sacola de presente simples não.
- Uma chave por campo. Peça só a mensagem, só os nomes ou os três.
- Suas próprias palavras. Escreva o título e a dica de cada campo, para que os Gift Blocks tenham a cara da sua loja.
- Desativada para uma variante de presente. Desative a mensagem para uma sacola de presente simples. Ela continua ativa nas outras variantes de presente.
- Máximo de caracteres. Defina o tamanho da mensagem, até 2,000 caracteres.
Cada campo aparece no idioma em que o cliente compra
O Wrapped lê os idiomas que sua loja publica na Shopify e mostra os campos de mensagem em cada um deles.
- Sem etapas extras. Não há nada para configurar em cada idioma, nem nada a mais para pagar.
- Edite qualquer tradução. Mude o título ou a dica de um campo, em qualquer idioma.
- Prévia de cada idioma. Mude a prévia para um idioma e confira os campos antes de salvar.
Na Shopify Plus, os clientes também escrevem no checkout
Toda loja recebe a mensagem na página do produto, na gaveta do carrinho e na página do carrinho. Lojas Shopify Plus também têm o checkout.
- Para, De e Mensagem. Os clientes preenchem sem sair do checkout.
- O visual do seu checkout. O Gift Block do checkout segue a identidade visual do checkout.
- No pedido. Uma mensagem escrita no checkout aparece no pedido como qualquer outra.
Perguntas sobre mensagem de presente
Os clientes podem escrever uma mensagem de presente sem comprar embrulho para presente?
Sim, com as escolhas de presente opcionais, os clientes escrevem a mensagem de presente de graça. Eles marcam a opção de embrulho pago só quando querem.
Onde a mensagem de presente aparece no pedido?
No item presenteado e na observação do pedido, onde os separadores e as 3PLs já olham. Num presente para o pedido inteiro, a mensagem fica no próprio pedido.
Posso desativar a mensagem para uma opção de presente?
Sim, no Editor de presentes, desative a mensagem para uma variante de presente, como uma sacola de presente simples. Ela continua ativa nas outras variantes de presente.
Existe um limite para a mensagem?
Você define o limite, até 2,000 caracteres. Um contador mostra aos clientes quantos caracteres já usaram.
A mensagem de presente funciona em todos os idiomas em que minha loja vende?
Sim, o Wrapped mostra os campos de mensagem em cada idioma que sua loja publica na Shopify. Não há etapa nem custo extra, e você pode editar qualquer tradução.
A mensagem de presente funciona no checkout?
Sim, nas lojas Shopify Plus, além da página do produto, da gaveta do carrinho e da página do carrinho. Uma mensagem escrita no checkout aparece no pedido como qualquer outra.
Mensagens que ficam com o presente
Faça um pedido de presente de teste e leia a mensagem no pedido.
Great app for adding gift messaging. Excellent customer service from Adam to help with set up …