고객이 선물 메시지를 쓰고, 포장 담당자는 주문에서 확인합니다
메시지는 장바구니 메모에 묻히지 않고 각 선물과 함께 남습니다. 고객은 선물을 고르는 곳에서 메시지를 씁니다. 상품 페이지, 장바구니 서랍, 장바구니 페이지 어디서든 가능합니다.
고객은 Gift Block에서 메시지를 씁니다
고객은 누구에게, 누가 보내는 선물인지 적은 뒤 메시지를 씁니다. 입력란 아래에서 글자 수가 실시간으로 표시됩니다.
- 이름과 메시지. 받는 분과 보내는 분에는 두 사람의 이름을, 메시지에는 전할 말을 적습니다.
- 메시지는 무료, 포장은 유료. 선물 선택지를 선택 사항으로 두면 고객은 선물 메시지를 무료로 쓰고, 원할 때만 유료 포장을 추가합니다.
- 필수 또는 선택. 메시지를 필수로 하면 고객은 메시지를 써야 저장할 수 있습니다. 선택으로 두면 건너뛸 수 있습니다.
- 이모지 허용 여부. 프린터나 패킹 슬립에서 이모지가 표시되지 않으면 이모지를 끄세요.
모든 메시지가 포장 담당자가 보는 곳에 표시됩니다
포장 담당자와 3PL은 이미 사용하는 주문에서 각 메시지를 확인합니다. 메시지를 다시 입력할 필요가 없습니다.
- 상품에. 선물 선택, 받는 분, 보내는 분, 메시지가 선물 상품과 함께 표시됩니다.
- 주문 메모에. 하나의 메모에 선물 상품과 메시지가 모두 정리되어, 포장 담당자가 모든 선물을 한눈에 봅니다.
- 주문에. 고객이 주문 전체를 선물로 보내면 받는 분, 보내는 분, 메시지가 주문 자체에 표시됩니다.
선물마다 필요한 입력란만 요청하세요
고객이 무엇을 입력할지 직접 정합니다. 선물 상자에는 메시지를 요청하고, 기본 선물 쇼핑백에는 생략할 수 있습니다.
- 입력란마다 스위치 하나. 메시지만, 이름만, 또는 세 가지 모두 요청하세요.
- 스토어만의 문구. 각 입력란의 제목과 안내 문구를 직접 써서 Gift Blocks가 스토어의 말투로 보이게 하세요.
- 선물 옵션별로 끄기. 기본 선물 쇼핑백에는 메시지를 끄세요. 다른 선물 옵션에는 그대로 유지됩니다.
- 최대 글자 수. 메시지 길이를 최대 2,000자까지 정할 수 있습니다.
고객이 쇼핑하는 언어로 입력란이 표시됩니다
Wrapped는 스토어가 Shopify에 게시한 언어를 읽어 각 언어로 메시지 입력란을 표시합니다.
- 추가 설정 없음. 언어별로 설정할 것도, 추가로 낼 비용도 없습니다.
- 모든 번역 수정 가능. 어떤 언어에서든 입력란의 제목이나 안내 문구를 바꿀 수 있습니다.
- 언어별 미리보기. 미리보기 언어를 바꿔 저장 전에 입력란을 확인하세요.
Shopify Plus에서는 결제 단계에서도 쓸 수 있습니다
모든 스토어에서 상품 페이지, 장바구니 서랍, 장바구니 페이지에 메시지를 받을 수 있습니다. Shopify Plus 스토어는 결제 단계까지 더해집니다.
- 받는 분, 보내는 분, 메시지. 고객은 결제를 벗어나지 않고 입력합니다.
- 결제 화면 디자인 그대로. 결제 화면의 Gift Block은 결제 브랜딩을 따릅니다.
- 주문에. 결제 단계에서 쓴 메시지도 다른 메시지처럼 주문에 표시됩니다.
선물 메시지에 관한 질문
선물 포장을 구매하지 않고도 선물 메시지를 쓸 수 있나요?
네. 선물 선택지를 선택 사항으로 두면 고객은 선물 메시지를 무료로 씁니다. 유료 포장은 원할 때만 추가합니다.
선물 메시지는 주문의 어디에 표시되나요?
선물 상품과 주문 메모에 표시되며, 포장 담당자와 3PL이 이미 확인하는 곳입니다. 주문 전체를 선물로 보내면 메시지는 주문 자체에 표시됩니다.
특정 선물 옵션에서만 메시지를 끌 수 있나요?
네. 선물 편집기에서 기본 선물 쇼핑백 같은 특정 선물 옵션의 메시지를 끌 수 있습니다. 다른 선물 옵션에는 그대로 유지됩니다.
메시지 길이에 제한이 있나요?
최대 2,000자까지 직접 정합니다. 메시지 입력란 아래에 고객이 사용한 글자 수가 표시됩니다.
스토어에서 판매하는 모든 언어로 선물 메시지를 쓸 수 있나요?
네. Wrapped는 스토어가 Shopify에 게시한 각 언어로 메시지 입력란을 표시합니다. 추가 설정이나 비용이 없으며, 모든 번역을 수정할 수 있습니다.
결제 단계에서도 선물 메시지를 쓸 수 있나요?
네. Shopify Plus 스토어에서는 상품 페이지, 장바구니 서랍, 장바구니 페이지에 더해 결제 단계에서도 가능합니다. 결제 단계에서 쓴 메시지도 다른 메시지처럼 주문에 표시됩니다.
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