I clienti scrivono il messaggio, chi imballa lo legge nell'ordine
Ogni messaggio resta con il suo regalo, invece di perdersi in una nota del carrello. I clienti lo scrivono dove scelgono il regalo: nella pagina prodotto, nel cassetto del carrello o nella pagina del carrello.
I clienti scrivono il messaggio nel Gift Block
I clienti indicano per chi è il regalo e da parte di chi, poi scrivono il messaggio. Un contatore sotto il riquadro conta ogni carattere mentre scrivono.
- Nomi e biglietto. A e Da contengono i due nomi, Messaggio contiene il biglietto.
- Messaggio gratuito, confezione a pagamento. Con le scelte regalo facoltative, i clienti scrivono un messaggio regalo gratis e aggiungono una confezione a pagamento con una spunta.
- Obbligatorio o facoltativo. Se il messaggio è obbligatorio, i clienti lo scrivono prima di salvare. Se è facoltativo, possono saltarlo.
- Emoji sì o no. Disattiva le emoji se la tua stampante o le distinte di imballaggio non riescono a mostrarle.
Ogni messaggio arriva dove guarda chi imballa
I tuoi addetti all'imballaggio e il tuo 3PL leggono ogni messaggio nell'ordine da cui già lavorano. Nessuno deve ricopiare un biglietto.
- Sull'articolo. La scelta regalo, A, Da e il messaggio restano con l'articolo regalato.
- Nella nota dell'ordine. Una nota elenca ogni articolo regalato con il suo messaggio, così chi imballa vede tutti i regali insieme.
- Sull'ordine. Quando i clienti regalano l'intero ordine, A, Da e il messaggio restano sull'ordine stesso.
Chiedi solo i campi che servono a ogni regalo
Decidi tu cosa compilano i clienti. Una scatola regalo può chiedere un messaggio, mentre un semplice sacchetto regalo ne fa a meno.
- Un interruttore per campo. Chiedi solo il messaggio, solo i nomi o tutti e tre.
- Le tue parole. Scrivi il testo sopra ogni campo e il suggerimento al suo interno, così i Gift Blocks parlano come il tuo negozio.
- Disattivato per una variante regalo. Disattiva il messaggio per un semplice sacchetto regalo. Resta attivo per le altre varianti regalo.
- Numero massimo di caratteri. Decidi quanto può essere lungo un messaggio, fino a 2,000 caratteri.
Ogni campo appare nella lingua in cui il cliente acquista
Wrapped legge le lingue che il tuo negozio pubblica su Shopify e mostra i campi del messaggio in ognuna.
- Nessun passaggio in più. Non c'è niente da configurare per ogni lingua e niente in più da pagare.
- Modifica qualsiasi traduzione. Cambia il testo sopra un campo o il suggerimento al suo interno, in qualsiasi lingua.
- Anteprima per lingua. Passa l'anteprima a una lingua e controlla i campi prima di salvare.
Con Shopify Plus, i clienti lo scrivono anche alla cassa
Ogni negozio ha il messaggio nella pagina prodotto, nel cassetto del carrello e nella pagina del carrello. I negozi Shopify Plus hanno in più la cassa.
- A, Da e Messaggio. I clienti li compilano senza lasciare la cassa.
- Lo stile della tua cassa. Il Gift Block alla cassa segue il branding della cassa.
- Nell'ordine. Un messaggio scritto alla cassa arriva nell'ordine come tutti gli altri.
Domande sui messaggi regalo
I clienti possono scrivere un messaggio regalo senza acquistare una confezione regalo?
Sì, con le scelte regalo facoltative, i clienti scrivono un messaggio regalo gratis. Aggiungono una confezione a pagamento con una spunta solo quando la vogliono.
Dove appare il messaggio regalo nell'ordine?
Sull'articolo regalato e nella nota dell'ordine, dove gli addetti all'imballaggio e i 3PL guardano già. Per un regalo sull'intero ordine, il messaggio resta sull'ordine stesso.
Posso disattivare il messaggio per una sola opzione regalo?
Sì, nell'Editor regali disattiva il messaggio per una variante regalo, come un semplice sacchetto regalo. Resta attivo per le altre varianti regalo.
C'è un limite per il messaggio?
Il limite lo decidi tu, fino a 2,000 caratteri. Un contatore sotto il riquadro del messaggio mostra ai clienti quanti caratteri hanno usato.
Il messaggio regalo funziona in tutte le lingue in cui vende il mio negozio?
Sì, Wrapped mostra i campi del messaggio in ogni lingua che il tuo negozio pubblica su Shopify. Non ci sono passaggi né costi in più, e puoi modificare qualsiasi traduzione.
Il messaggio regalo funziona alla cassa?
Sì, nei negozi Shopify Plus, oltre alla pagina prodotto, al cassetto del carrello e alla pagina del carrello. Un messaggio scritto alla cassa arriva nell'ordine come tutti gli altri.
Messaggi regalo che restano con il loro regalo
Fai un ordine regalo di prova e leggi il suo messaggio nell'ordine.
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